Contacto y Consultas de Mirada Informada
Estamos aquí para ayudarle a resolver sus dudas sobre nuestros recursos educativos y materiales informativos. Si tiene preguntas sobre cómo implementar los ejercicios visuales en su empresa o desea más información sobre la nutrición para los ojos, no dude en escribirnos.
Atendemos consultas desde nuestra sede en México para toda la comunidad interesada en el bienestar visual.
Llame para resolver su consulta sobre cuidado de los ojos
Lun–Vie 9:00–19:00
Sábado 10:00–14:00
Respondemos mensajes en un plazo no mayor a 48 horas hábiles.
Para colaboraciones editoriales y soporte de recursos digitales.
Cómo le ayudamos
Canales disponibles para consultar sobre salud visual
Cada canal que ofrecemos cumple un propósito distinto. Elija el que mejor se ajuste a su consulta sobre hábitos saludables diarios, nutrición para los ojos o uso saludable de pantallas. Nuestro equipo coordina desde la Ciudad de México y responde en español.
Atención al usuario
Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes en horario de oficina. Valoramos cada consulta sobre cuidado de la visión y nos esforzamos por proporcionar respuestas detalladas que complementen nuestra información en línea.
Si busca consejos específicos sobre higiene visual o una rutina para los ojos, este es el canal adecuado para comunicarse.
Colaboraciones y prensa
Invitamos a medios de comunicación y sitios de estilo de vida saludable a contactarnos para entrevistas o colaboraciones editoriales sobre cuidado ocular cotidiano.
Buscamos ampliar el alcance de la educación sobre protección de los ojos en todo el país mediante proyectos responsables.
Soporte de recursos digitales
Si tiene problemas para descargar nuestras guías de alimentación para los ojos o visualizar la galería de actividades, nuestro soporte le asistirá.
Sus comentarios sobre la usabilidad del sitio nos ayudan a mejorar las herramientas de salud ocular diaria.
Envíe su mensaje y le responderemos pronto
Para una comunicación más ágil, utilice nuestro formulario indicando el motivo de su consulta. Ya sea por interés en nutrientes para la visión o por dudas sobre ergonomía y descanso visual diario, le asignaremos al redactor o colaborador más adecuado.
Nos comprometemos a responder en un plazo no mayor a 48 horas hábiles.
Sus datos están protegidos
Todos los datos proporcionados a través de nuestros canales de contacto son tratados con estricta confidencialidad. No compartimos su información con terceros y la utilizamos exclusivamente para resolver sus inquietudes sobre el bienestar visual.
Puede consultar los detalles en nuestra política de privacidad disponible en el sitio.
Ver política de privacidad →Nuestra sede de coordinación editorial
Nuestras oficinas se encuentran en el corazón de la Ciudad de México. Aunque no ofrecemos atención clínica, este es el punto desde donde gestionamos la creación de contenido y la distribución de guías de salud ocular para toda la comunidad.
Si necesita enviar correspondencia física o programar una cita informativa sobre consejos de bienestar visual, puede localizarnos en la dirección indicada.
Dirección física
Mirada Informada
Calle de la Salud 450, Col. Roma Norte
06700 Ciudad de México, CDMX, México
Lo que más nos consultan sobre ojos saludables
Respuestas claras sobre el alcance de nuestros servicios educativos y la diferencia entre información y atención profesional.
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¿Ofrecen consultas médicas en sus oficinas?
No, Mirada Informada es un sitio exclusivamente educativo e informativo. Para diagnósticos o tratamientos, debe acudir con un profesional de la salud ocular certificado. Nosotros nos enfocamos en ofrecer información sobre la visión, consejos para los ojos y recursos prácticos de estilo de vida saludable.
¿Puedo solicitar charlas informativas para mi empresa?
Sí, ofrecemos orientación sobre higiene visual y ergonomía para entornos laborales. Puede consultarnos a través del formulario para conocer la disponibilidad. Incluimos recomendaciones sobre descanso de la vista, fatiga visual por pantallas y rutinas breves que se integran en la jornada laboral.
¿En cuánto tiempo responden los mensajes?
Nuestro compromiso es responder en un plazo no mayor a 48 horas hábiles. Los mensajes recibidos durante el fin de semana se atienden a partir del lunes. Para consultas urgentes sobre uso saludable de pantallas o cuidado visual diario, le recomendamos llamar directamente durante el horario de atención.
¿Qué temas cubren sus recursos educativos?
Cubrimos alimentación para los ojos, ejercicios visuales, higiene visual, descanso visual diario y uso saludable de pantallas. También compartimos información sobre vitaminas para los ojos y nutrientes para la visión que se encuentran en alimentos comunes en México, como espinacas, cempasúchil y pimientos.
¿Puedo proponer un tema para un artículo o guía?
Por supuesto. Valoramos las sugerencias de nuestra comunidad. Si hay un tema de cuidado de la visión, guía de salud ocular o hábito para la vista que le interese, escríbanos con el detalle. Nuestro equipo editorial revisa cada propuesta y responde con una valoración inicial.
¿Listo para resolver su consulta sobre bienestar visual?
Llámenos durante el horario de atención o envíe su mensaje a través del formulario. Nuestro equipo le orientará sobre cuidado ocular cotidiano, alimentación saludable y hábitos para una vida con ojos saludables.